Платформы ИИ для лояльности клиентов : ИИ для лояльности клиентов

Givex представила GivexEngageAI, новую ИИ-платформу лояльности клиентов, предназначенную для улучшения взаимодействия с клиентами посредством подробных, основанных на данных профилей и персонализированного взаимодействия. Этот инструмент использует данные о клиентах из различных точек взаимодействия, таких как программы лояльности и история покупок, для создания комплексных профилей клиентов. Это, в свою очередь, позволит бизнесу запускать целевые кампании по привлечению клиентов по нескольким каналам, которые будут способствовать повышению удержания клиентов и повышению конверсии.

Запуск ИИ-платформы лояльности клиентов представляет собой значительный шаг для Givex, поскольку этот инструмент консолидирует данные и автоматизирует маркетинговые усилия. GivexEngageAI интегрируется с GivexPOS и другими сопутствующими продуктами, чтобы использовать искусственный интеллект для увеличения доходов и улучшения качества обслуживания клиентов. Предоставляя индивидуальные коммуникации, основанные на индивидуальном поведении и предпочтениях клиентов, платформа отходит от общих маркетинговых стратегий, способствуя более глубоким отношениям с клиентами.

Изображение предоставлено: Givex